마케팅 자동화1 [마케팅 자동화의 기초] 고객 여정에 따른 리타겟팅과 이메일 마케팅 지난 포스팅에서는 광고비 없이 강력한 팬덤과 오가닉 트래픽을 자산화하는 '콘텐츠 마케팅 전략'을 심도 있게 파헤쳐 보았습니다. 양질의 콘텐츠를 통해 내 웹사이트나 쇼핑몰로 수많은 잠재 고객을 유입시키는 데 성공했다면, 이제 마케터는 그다음 단계의 냉혹한 현실과 마주해야 합니다. 통계에 따르면, 웹사이트에 처음 방문한 고객 중 실제로 물건을 구매하거나 회원가입을 하는 비율(전환율)은 채 1~2%를 넘지 못합니다. 나머지 98%의 유저는 아무런 흔적도 남기지 않은 채 사이트를 이탈해 버리죠. 어렵게 콘텐츠를 쌓고 광고비를 써서 데려온 고객의 대부분이 그냥 나가버리는 것입니다. 이 98%의 이탈 고객을 그대로 방치하는 것은 비즈니스에서 가장 큰 비용 낭비입니다. 오늘 다룰 주제는 이들을 자동으로 추적하고, .. 2026. 6. 2. 이전 1 다음
